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鼓励销售冲刺业绩的话

2019-03-30 20:10 3 阅读

在困难熬不住的时候,人最需要鼓励斗志。对销售来说,冲业绩才是衡量工作能力的标准,而鼓励高涨的热情,才会让业绩蒸蒸日上。那么有哪些鼓励销售冲刺业绩的话呢?以下小编整理大神们经常用的鼓励销售冲刺业绩的话,快拿去浏览吧。

鼓励销售冲刺业绩的话

鼓励销售冲刺业绩的话

加油向上,永不言弃,团队合作,事半功倍。

本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营。

意气风发一时起,持续奋斗双梦成。

把握今天的奋斗,才能赢得明天的精彩。

赚钱靠大家,幸福你我他。

风雨同路,别树一帜,我们携手,别树一帜。

不做口头的巨人,要做行动的标兵。

拼搏号角声声急,是谁又催千里马。

新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌。

没有天生的信心,只有不断培养的信心。

全力以赴,心中有梦。

行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习。

吃苦受累,视死如归。

人生像一张洁白的纸,认真书写者,白纸上才能留下一篇优美的文章。

唯有经历最深沉的痛楚,才换取最美好的事物。

紧握信念,抓住每一次机会,绽放最美丽的自己。

不去追求你所渴求,你将永远不会拥有;不往前走,就得永远停留。

确信自己站在正确的道路上,并且坚定不移的走下去。

山不辞土,故能成其高;海不辞水,故能成其深。

走百里路,就要留下百里路的脚印。

保持对学习的热情是取得成功的前提。

宁愿笑着流泪,也不愿哭着后悔。

不为模糊不清的未来担忧,只为清清楚楚的现在努力。

卧薪尝胆,尝破茧而触痛;破釜沉舟,圆金色六月梦。

即使你是一块璞玉,也不得不忍受一下被雕琢的痛苦。

有生命在的地方,凋谢便是无可避免的。有凋谢的地方也一定有生命吧?

假如我能,我就一定要,如果我要,我就一定能。

世上没有吃不了的苦,只有吃不了苦的人。

首先要做的事,不是去看远方模糊的目标,而是要做手边最具体的事情。

有了理想,有了目标,有了奋斗,才会在未来的旅途中走得更远。

一定要让自己成功的速度赶上父母老去的速度。

父母给予我们生命,不是来享受的,而是来奋斗的。

向好的方面学习,积极努力地奋斗,每一天都要进步。

人人爱集体,个个有发展。只要肯努力,成功属于你。

路在脚下,梦在远方,只要一息尚存,就绝不会放弃。

生命要不然是一场大冒险,要不然就是一无所有。

郑宏岑,反是不思去后悔,而是为前进铺路。

没有笨蛋,只有不下功夫、只会说不去做的懒人。

没有做不完的事,只有用不完的力。

认识活得书是死的活人读死书可以把读读活死书读活人可是把人读死。

成功之路是一步一步走出来的,没有人能够一步登天。

知识是进步的源泉,给干涸的人生注入了活力。

圈圈画画学习之法,做做练练学之关键。

抬头仰望心中的梦想,奋力追逐,终见花开半途。

青春易逝年华易老,值此大好时光,何不奋发向上。

每天都是新的开始,每天都以新的状态面对。

时间是一笔贷款,即使在守信用的借贷者也还不起。

成功是灯,努力是油,要想灯亮,必须加油。

今年谁洒下的汗水最多,来年高考谁就会笑得最甜。

闪电从不打在相同的地方,人不该被相同的办法伤害两次。

自己玩乐时别人在做什么,他们在努力在拼搏。而自己却在寻找意识的开心。

成功重视伴随着那些有良好心态的人,失败总是伴随着那些终日担心的人。

成功只限于一件事,而坚持需要一辈子。

吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。

成功者决不放弃,放弃者决不成功。

成功决不容易,还要加倍努力。

持之以恒,芝麻开门。稳定市场,重在回访,精心打理,休养生息。

用心用情,无悔无憾。

知道是知识,做到才智慧,多做少多说。

两粒种子,一片森林。

公司有我,无所不能,永争第一。

有来路,没退路,有退路,是绝路。

不吃饭,不睡觉,打起精神赚钞票。

团结一心,其利断金;众志成城飞越颠峰。

攻守并重,全员发动。

新老携手多举绩,平安夜里大狂欢。

龙腾虎跃,雷霆万钧,无与伦比,万众一心。

客户服务,重在回访,仔细倾听,你认心情。

飞跃高山险阻,显我虎虎生威。

时间是海绵里的水,挤一挤总会有的。

多留一点汗,少留一滴泪。

莫找借口失败,只找理由成功。

全员实动,本周破零增加拜访量,业绩攀新。

专业代理,优势尽显,素质提升,你能我能。

业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。

用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前。

别想一下造出大海,必须先由小河川开始。

心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一。

提高一分,干掉千人。

拿望远镜看别人,拿放大镜看自己。

梦想聚团队,团队铸梦想,**快乐人。

环境不会改变,解决之道在于改变自己。

团结协作,共同成长。

时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩。

快乐工作,心中有梦,**协力,再振雄风。

团结拼搏,勇争第一,我能。

每一个人都是销售员,每一个行业都需要销售技巧。

团结拼搏,奋勇向前。

与其明日后悔,不如今天努力。

回避现实的人,未来将更不理想。

回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。

团结一致,再创佳绩。

新单续保并肩上,全力冲刺创辉煌。

天赐我梦想翅膀,我定要展翅翱翔。

精耕深耕,永续辉煌,素质提升,交流分享。

因为有缘我们相聚,成功靠大家努力。

人人心中有目标,失败成功我都要。

失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远。

团队是我家,奋斗靠大家。

情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起。

积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。

扬民族自尊,建共同富裕。

现在多流汗,考后少流泪。

坚持不懈,业绩长红。

积极进取,努力拼搏,磨练意志,强健体魄。

他日重逢,再展笑颜。

大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。

争分夺秒,率先举绩。

客户服务,重在回访,暖心关爱,用心记载。

团结拼搏,勇争第一。

与其临渊羡鱼,不如退而结网。

客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。

观念决定思路,思路决定出路。

造物之前,必先造人。

马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底。

销售要主动出击,不要守株待兔。

世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。

天天活动,业绩轰动。

道路是曲折的,钱途无限光明。

重任在肩,埋头苦干。

主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率。

心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。

成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队。

召之即来,来之能战,战则必胜,永不言败。

鼓励销售冲刺业绩的话

3月29日,绿地香港(00337)在香港召开业绩发布会,公司管理层表示,2018年目标合同销售额不低于400亿人民币,并计划在2021年实现1000亿的销售目标。

财报显示,绿地香港2017年实现营业额18.36亿元,同比增长48%;该公司拥有人应占溢利13.19亿元,同比增长19%;毛利率由17%升至25%;每股盈利0.46元,末期股息每股0.15港元。

2017年,该集团取得合约销售总额约301.1亿元,按年增加约65%,而已售合约总建筑面积则约为227.1万平方米,按年增加约55%,期间平均售价为每平方米13257元。期内,泛长三角地区继续为该集团合约销售额的主要来源。

该公司还在业绩会上透露,目前,公司拥有土地储备约1900万平方米,主要分布在中国泛长江三角洲及泛珠江三角洲的黄金地段。

以下是智通财经APP整理的业绩会问答实录:

问:未来能否保持像今年的70%高复合增长率?销售额在410左右的公司,能做到40%-50%的复合增长率已经是非常不错的,绿地香港在这方面又怎样的打算?绿地香港要做行业内的独角兽,具体是哪一块业务或哪一方面?绿地香港在商业地产的布局有何进展,现状如何?

答:我们对自己的定位目标是,在现有基础上,每年保持30%-40%的增长。当然也不排除,根据金融环境的变化和房地产行业的竞争性进行调整。我们也看到很多公司,销售规模虽然比较大,但实际上真正权益的销售规模占比在50%到70%的区间,这给绿地香港的未来选择增加了一些弹性。绿地香港通过合作,会增加土地资源获取的路径。另外,我们现在也在进行基金层面的合作,将来我想,这使得绿地香港在阶段性市场环境发生变化的情况下,调整自己的战术,动作有了很大的柔韧性。

对于成为行业独角兽,我们非常期待,因为我们现在和莫朗合作,第一项目会落地上海,而且是金字塔尖,大家都知道阿尔茨海默症是全球攻克的难题,无论是辉瑞制药,还是拜耳药业都已经放弃了阿尔茨海默症的药物研究,但不代表患者不需要护理,所以如何让这些患者有尊严的生活,我认为这是一个非常庞大的市场。

经过历时两年的全球市场和中国市场调研,我们发现这是一个非常有价值的事情。同时我们也认为,这和绿地香港所在的区域投资有很大的产业互补的协同性。这在未来绿地香港房地产逐渐的发展过程当中,会起很好的产业协同作用。

近两年来,我们在商业地产运营方面做出了以下几方面的努力:一是资源的整合;二是团队的调整;三是模式;四是具体项目的落地。

从资源整合方面来讲,我们和澳大利最著名的莫朗养老产业集团和上海国际医学中心等具有竞争力的医疗平台,及国内外众多的精准医疗机构建立密切的合作关系,包括医康养及教育方面。

我们还成立了专门的团队。以前我们只有一个商管部门,现在专门成立了产业发展中心和商业发展中心,以及专门的职业发展团队。接下来,我们还将有更市场化的激励方式,来激励和引领团队的内生增长动力,来发展相关事业。

我们的很多项目都已经落地,如刚才提到的在上海的阿尔兹海默症专业照护机构,在云南昆明的国际健康度假区,在广东的肇庆、佛山的文旅康养小镇等,且这种速度会越来越快。当然包括长租公寓的创新管理、酒店经营方面,我们也取得阶段性的成果,接下来会继续加大力度。

问:养老康养行业布局是否有利于提高公司项目的整体利润率?大股东绿地集团未来是否会在资金支持上给予更多资源?

答:首先,养老康养方面应该站在更高的层面来思考这个问题,随着人民对美好生活的向往和需求发生了改变,我们想在这个过程中嫁接一部分的精神内容到我们的产品中去,提供有更多精神层面的消费。内容嫁接之后,对这些项目,从销售面看是外延,实际上更多是提供了精神消费。丰富内容,再加上居住产品的品质,相信一定会对产品的议价能力带来非常大的支持。

关于大股东,集团公司无论在体制机制的建设上,还是在资本资源的支持上都会全力以赴支持绿地香港未来走得更稳,走得更远。

问:绿地香港与莫朗共同投资的阿尔兹海默症照护中心计划规模多大?回报期大概多久?今年公司毛利润的原因及是否能够继续保持这种增长?未来一年有没有负债率目标?

答:我们和莫朗的合作模式是轻资产,不排除未来在产业推进的过程当中,及与地方政府深入的过程中,利用产业+地产的协同,在一般不同产业做一些投资。从轻资产的模式来讲,我们也做过测算的模型,基本上回收周期非常短。在单向轻资产管理上,整个资产的回报率也非常高,甚至可以达到30%以上。

绿地香港整体的毛利润增长良好。其实过去几年,绿地香港也面临了很大的压力与挑战,即毛利润一直不高,很多的项目都进行了提前的减值处理。目前很多过去老的项目,在减值处理后,回报率仅在10%-15%。在新的项目,基本上毛利水平都在27%以上,所以相信未来会持续向好。

关于负债,阶段性平均负债比例应该在80%-90%之间,在绿地集团对绿地香港的支持下,会做一些阶段性调整。从整体来讲,绿地香港应该还保持稳健的负债结构。

问:公司未来的拿地计划如何?管理层认为广西、西南区是否还有增长的空间?

答:我们判断未来房地产市场一定会有很多的机会,因此2018年绿地香港应该要思考去寻找一下比较好的标的,所以我们也准备了100亿-150亿的现金作为今年土地发展的待调。按照一年内付清的结构,用这样的资金基本上可以获得700亿-1000亿的货值,当然不排除合作的可能,让更多的资源释放出来。

今年绿地香港会进一步聚焦长三角和珠三角区域,如长三角、无锡、苏州、徐州等,在原有的基础上进一步加大投资,同时在粤港澳的大湾区也会进一步加大投入。

我们也非常看好广西市场,去年我们在广西做了一系列的战略性项目部署。那么今年我们有机会再扩大一些具有发展潜力的地级城市。对广西、云南市场我们应该是持续看好。

问:绿地金服的备案进展情况如何?这一牌照在绿地集团里充当什么样的角色?

答:我们对绿地金服的定位更多在与质管、资金,以及互联网技术服务的输出这三个层面。我们需要利用这个平台,把线上的财富管理和线下的资金管理能够融合在一起。同时在技术服务方面,我们提供互联网技术服务,未来我们更希望互联网+,做到人工智能,为提高绿地香港的整体运营效率,提供非常好的技术支撑。所以这两项服务会成为绿地金服未来发展的重点。

问:报表里提到现金及其等价物78亿左右,借款175亿,权益类115亿,管理层有没有考虑未来对借款与权益类进行调整?未来会不会有进一步降低负债的计划?预计未来绿地金服对集团的贡献如何?对绿地金服有没有新的、更好的想法?

答:绿地香港的债务结构其实已经在优化和调整,原来境外债务超过了50%,现在境内的债已经上升了50%,境外债务稳步降到了40%多。债务规划会保持一个比较适中的水平,来加快未来的布局和发展。关于绿地金服,刚刚我们着重强调了,我们希望绿地金服能够成为中国互联网房地产基金中的样本工程。

-------------鼓励销售冲刺业绩的话2---------------

时代中国(01233)在3月1日这天光芒闪耀。

这不仅是因为一众管理层在香港举杯欢庆公司名由“时代地产”改为“时代中国”,而且也因公司在当天公布了亮丽的2017年度业绩、2018年2月合同销售额以及部署了新目标——短期实现千亿销售。

在多重利好刺激之下,时代中国的股价在3月1日跳空高开高走,收盘报9.93港元,涨10.33%,成交额1.86亿港元。

近期地产股走势疲软,时代中国这一暴涨,令其坐上当天领涨头羊之位,出尽风头。

让市场如此兴奋的时代中国2017年业绩有何看点?

主营业务收入逐年增多

时代中国的收入主要由物业发展、物业租赁和转租及物业管理服务这三个板块组成。2017年,该公司的收入为231.1亿元(人民币,下同),同比增加42.6%,这三个板块所占的比例为97.2%、1.3%及1.5%。

具体来看 ,2017年,时代中国物业销售的收入约224.73亿元,同比增加43.9%。智通财经APP了解到,这一增加主要是因为该公司2017年度交付的平均单价较高的项目占比较高。贡献了重大收入的项目主要包括时代廊桥(增城)、时代倾城(长沙)二期、时代春树里(广州)一期、时代水岸(佛山)一期及时代香海彼岸(佛山)一期等。另外,物业销售板块的收入增加也是时代中国收入增加的主要原因。

智通财经APP注意到,近年,时代中国的主营业务表现良好,收入逐年增加。

同样表现亮丽的还有公司的盈利能力。2017年,时代中国的年度利润约33.41亿元,同比增加68.5%;核心净利润32.0亿元,同比增幅达74.7%;公司拥有人应占净利润26.67亿元,同比增加36.4%;每股基本盈利以及每股摊薄盈利分别为151分以及145分。

2017年,时代中国的毛利率由2016年的26.2%上升至27.9%。该上升主要是由于毛利率较高的产品收入确认比例较2016年有所提升。

追溯公司过往数据可以发现,近年时代中国的毛利率和净利率分别保持在26%和10%以上,这些盈利指标位于行业中上水平。

另外,在融资和负债方面,2017年,时代中国的平均融资成本由2016年的8.32%下降到7.6%。截至2017年底,时代中国净负债率为57.6%,拥有现金余额172.1亿元,较2016年底同比增长44.8%。由此看来,该公司财务也较为健康。

九成土储受益于大湾区的发展

2017年,在严厉的楼市调控之下,房企销售额依然站上新高,与此相对应的是,根据克尔瑞的调查,这一年房企整体拿地规模也达到了一个新的历史高度。不管是大型房企,还是中等规模房企,均加强了在土地储备上的扩张。

时代中国也不例外。根据公告显示,2017年,该公司从多个渠道拓展土地储备,包括参与政府公开拍卖、城市更新项目、一级开发、合作及收购,在广州、佛山、珠海、江门、中山、长沙、清远及惠州买入25幅地块,预计总建筑面积为498.5万平方米,收购成本总额约169.2亿元。时代中国公司管理层在3月1日的业绩会上表示,预计按今年现金流和资金回笼情况,用于土地收购的资金将超过200亿。

总体来看,截至2017年12月31日,时代中国总土地储备约1680万平方米。平均土地成本为2971元/平方米。

在时代中国的总体土储储备中,占比排在前四位的区域分别是清远、佛山、广州、长沙,其中在清远的土储约559.7万平方米,占比33.3%。

值得一提的是,时代中国在粤港澳大湾区的土储占比为56.2%,公司近六成土储位于大湾区之内,再加上能承载大湾区外溢需求的清远的土储,也就是说时代中国近九成土储能受益于大湾区的发展。

另外,应该注意的是,目前时代中国在粤港澳大湾区的核心城市,也就是大型房企必争之地——深圳,未有建树。不过公司管理层在业绩会上介绍:时代中国在深圳也有项目,但目前还没有转化为土地储备,这一块还需要一些时间去转化,相信未来在深圳会有一些项目出来。

智通财经APP注意到,在时代中国目前布局的这些城市中,贡献销售额的主要是佛山、广州和珠海。2017年,时代中国的销售额约416.3亿元,销售面积约282万平方米。其中,佛山、广州和珠海的销售占比分别为34%、31%和11%。

另外,时代中国董事局主席岑钊雄在发布会上表示,以公司目前接近1700万平土地储备计算,已有两千多亿的货值,时代中国的销售千亿目标可以在短期里实现。

多元化业务正在进行

在时代中国3月1日召开的2017年度业绩暨更名发布会上,公司也发布了新定位——城市发展服务商和新愿景——成为世界500强企业。

随着房企逐步进入存量房时代,利润空间正在被压缩,房企转而向多元化业务布局,拓展盈利渠道,如万科(02202)、龙湖(00960)、佳兆业(01638)等众多房企都在向城市服务运营商转型。

时代中国也有此意。该公司表示,未来将致力于为城市发展提供多维度的服务,在确保核心业务持续稳健发展的基础上,逐步发展城市更新、产业、商业、长租公寓、社区服务、物流仓储、教育、家具家装等业务板块。

智通财经APP注意到,目前,时代中国在多元化布局方面取得初步进展。截至2017年底,时代中国已和广州、佛山、中山、珠海、惠州、东莞等地方政府签订了22个合作开发小镇的框架性协议,与西门子、SAP、微软等60多家国际顶级产业龙头企业建立深度合作关系;在智能制造、大健康、大数据、文化旅游等领域初步搭建了产品模型。

综上所述,时代中国2017年业绩亮丽,基本面发展良好,九成土储将受益于粤港澳大湾区的发展。2018年公司的目标销售额为550亿,同时在短期内也向千亿销售冲刺。投资者在关注公司加速奔跑,加速释放业绩之时,也应注意其是否能及时补充优质土储。

---------------鼓励销售冲刺业绩的话3-------------

招生总监要开发教育市场,首先要充分开发团队中的招生老师。科学的激励方式的前提在于对招生老师的了解。在了解学生和家长需求之前,先了解每个招生老师的需求,是学校招生成功的前提条件。激励可以引发一个人的潜力,我们来看下面一个例子。

美国心理学家罗森塔尔教授曾做过一个实验,他从某小学16年级各随机抽取3个班作为实验组,对学生进行智力测验。根据测验结果来估计各班在这个学期里有哪些学生将有显著的进步,并从每班抽取20%成绩好的学生,将名单通服给任课教师。8个月后再进行测验,结果,估计将有显著进步的实验组学生与控制组学生相比,智商确实有所提高。这意味着教师对那些被寄予期望的学生的态度可能与对别人的态度不同,致使自己的期待微妙地影响了学生。

所以,如果招生主管能够充分激励招生老师,那么学校的前途就会一片光明。美国盖洛普管理顾问集团将销售人员分成四种个性类型, 即竞争型、成就型、自我欣赏型和服务型。要提升招生老师的业绩,就要针对不同类型的招生老师采取不同的激励方式。

1、竞争型

这类人在招生竞赛中表现特别活跃,要激励这类人最简单的办法就是让他清楚地知道胜利的重要性。他们需要知道胜利的标准,需要有人记录他们的成功,而竞赛就是最有效的方式。优秀的招生老师具备强大的内在力,招生主管要适当引导和塑造。有头脑的招生主管能巧妙地挑起竞争者之间的竞赛。

美国一家学校招生主管说,刚开始做招生的时候,我在学校里连续5个月都是最佳招生老师,于是洋洋得意,十分瞧不起人。不久新来了一个招生老师,我们的招生区域很相似,他开始超过我,成了那个月的最佳招生老师。领导对我说,“你看看,你要被新手打敗了。你要是不赶上来,你的地盘就归他了。”这大大激励了那位招生主管,也激励了对手,于是两个人暗地里竞争起来。那位招生主管说,“我们俩争先恐后,每一次都想将对方打敗,结果两人的业绩都大幅度上升,不多伯仲。”

2、成就型

在许多招生主管的眼中这类人就是理想的招生老师,因为他们会自我设定目标,而且设定的目标比别人的高。只要整个团队能取得成功他们也不会争抢功劳,所以这是招生主管眼中的优秀的团队成员。专对这类已经自我激励了的招生老师,要采取更加高明的办法。确保他们不断受到挑战。阿克里沃斯学校总裁兰德尔在他的长期职业发展计划中总结道:“对于成就型的人,要弄清楚他工作中三个很关键的方面:擅长什么;哪些方面有待提高;哪些方面;不擅长而需要学习的。接下来,一起为各个方面制定提高的目标。”激励成就型招生老师的最好办法就是不去管他们。“我们把最多目标交给他们,然后随他们怎么干。这个方式本身对他们就是一种幻大的激励。”美国一个学校的培训总监这样介绍他们对这类招生老师激活的方法。

激励成就型招生老师的另一个方法是培植他们进入管理层。“如果他们对管理有兴趣,那就让他们进入管理层,在他们身上投资,“培养他们,开阔眼界这么做肯定会有好的效果,因为成就型的人像主人那样进行战略思考制定目标并担负责任。”

3、自我欣赏型

这类型招生老师需要的远不止奖金和升职,他们更希望自己被重视,精明的招生主管就能满足他们。八维学院招生总监说:“我们会让自我欣赏型的杰出招生老师带几个新人,这类人喜欢被人追捧。我们也很愿意这样做,因为这能激励他们不断进步。如果新手达到了专售目标,就证明他的指导是正确的。如果他们自身没有好的业绩,是不能令新手信服的。”

4、服务型

这类招生老师通常是最不受重视的。因为他们往往开发不到大客户,还有他们的个性也使他们不会积极进取。八维学院对这类招生老师的看法一针见血,他说:“我对这类人不感兴趣,因为他们不出来开拓新教育市场。他们也许能在竞争中不被淘汰,却不能推动学校前进。此外,我可以培训一个强烈竞争型的招生老师去服务学生和家长,却没有办法把一个服务型的招生老师训练得有竞争性。”

激励这些人的最好办法就是公开宣传他们的事迹。八维学院招生副总裁说:“我们在全学校通报表扬他们的优质服务,在学校集会上讲他们的事迹。”既然服务型招生老师带不来新生意,可以给他们一些额外奖励。因为他们会花很多时间款待学生和家长和跟学生和家长联络。

总之,不同的方式能激励不同类型的招生人员。无论什么类型的优秀招生老师都有一个共性:追求更好的业绩。只要激励方法得当,都能收到预期的效果。

---------------鼓励销售冲刺业绩的话4-------------

首先销售没有错,问题在于客户需要怎么样被销售,才有可能入会。

要回答这个问题,我们首先要试想客户是为什么进瑜伽馆咨询?她肯定是带着至少一个问题来的,不管这个问题是价格还是教学质量。

既然客户是带着问题来的,那能否有效的解答她的问题,关系着她会不会拿钱入会。因此,如果我们的瑜伽老师(会籍)可以有效地帮助客户分析问题,提出解决方案,取得客户的信任,再邀请其入会成为我们的会员就轻松多了。

这个思路就是顾问式销售。

要做好顾问式销售,首要要清楚客户的决策过程。在一个完整的购买决策流程中,客户主要经历3个决策过程:

一是判断哪家瑜伽馆能够解决她的问题(需求);

二是选出一家她觉得最适合的瑜伽馆;

第三步才是最终决定是否成交。

了解了这个过程,我们标题中提到的10大步骤详解就好理解了。

一学会准备工作

在准备接待客户前,销售会籍们需要准备常见问题准备、瑜伽行业知识准备、竞争对手信息准备、标准服务流程准备四个方面。

第一.常见问题准备

1,问题头脑预演:在接待进馆的客户前,思考一下常见的问题有哪些,哪些问题有助于会员了解我们,以及我们可以提供给会员什么服务等等。

2,提问方式:要根据前期信息初步判断,避免引起会员的反感。比如客户入会的目的是通过练习瑜伽减肥,那么就该多去谈练习后的身体改变,而不是执着的问会员为什么变胖、为什么胖到现在的地步等等。

3,提问的设计:提问应可以从简单的聊家常聊起,逐步挖掘客户的需求,再从需求层层递进引申到入会的问题上来。问题什么时候提,讲到哪里,最好都要提前设计。

第二.行业知识准备

1.是与行业有关的知识,比如瑜伽行业目前的政策支持、外界对瑜伽行业的看好、瑜伽行业自身的变化等等。

2.是瑜伽新课程的特点,比如说空中瑜伽是什么,阿斯汤嘎瑜伽又是什么,两者有什么好处和不同?这是为引起客户兴趣,为购买入会做准备的。

第三.竞品信息准备

根据刚才分析的客户购买的决策流程,关于竞争对手的信息是肯定会问到的问题。我们要有足够多的认识,后面还会进一步展开讲这个问题。

第四.业务规范准备

规范的服务流程和话术能够让客户感知到瑜伽馆的专业度,因此,建立标准化的操作准备、咨询销售人员基本技巧的锻炼,都是必不可少的。

二学会心理准备

在大多数中小瑜伽馆中,常常没有专职的销售人员,馆主、瑜伽老师只能自己充当销售咨询的角色,但有很多瑜伽老师一心只想专心教学,甚至排斥销售行为。

因此,无论是什么职位,如果必须涉及到销售,培养销售心态是关键。这里的销售心态指的是和会员建立朋友式的指导关系,只要以这种心态去做销售,就可以做到会员、个人、瑜伽馆三方面都获得收益。

三学会建立信任感

建立和会员的信赖感可以提高瑜伽馆的受益,可以从以下几个方面展开:

1.善于倾听:会员在说的过程中,我们要去挖掘有效的问题。通过聊天了解她们的需求,并给出匹配的方案。同时,也要在听的过程,做有必要的引导。

2.学会夸赞:人都是喜欢听夸赞的话,不喜欢听批评的话,特别是在还未建立起朋友关系的基础时。当我们前期用夸赞的话开场,会员就更愿意主动说出自己的故事。因此要从夸赞开始,去跟会员沟通交流。

3.不断肯定:通过用正向的肯定式聊天,可以进一步的获取她的情感认同,也可以取得会员的信任,从而为后续的签单奠定基础。

4.模仿会员的行为:人们都愿意找和自己有共同习惯爱好的人相处,因为这样会觉得对方和自己是同路人。我们在和会员交流时,也可以尽量模仿对方的习惯,这样她会感觉到很棒,更愿意多沟通交流。

5.注意穿着:瑜伽行业属于服务行业,因此日常的服装穿着也需要精心准备。统一的工装可以让会员感觉到专业性,也更容易取得信赖。

如果没有工装,也不要穿着太随意,让会员觉得这是个临时的小工作坊,尽量穿着精致,营造专业瑜伽的感觉。

6.了解会员背景:在沟通交流前,如果能提前做好了解会员的背景工作,也能很快的建立起信任感。

比如通过她的穿着、工作甚至朋友等方面,在短暂的交流中,有针对性的聊天,可以很快的建立起信赖感。

7.使用成功案例:将瑜伽馆成功的案例拿出来让来人见证,可以很快取得信任。如果案例正是她的需求,则更有可能快速的成交。

四学会找出会员的问题、需求和渴望

前面说了,进瑜伽馆的陌生人一定是带有某些问题的。那么,认真倾听谈话的过程也就是在寻找问题的过程。

但注意问题和需求是有区别的。

她们的问题可能是教室的通风如何?场地够不够用?而她们的需求可能就是老师能否关注到她,能否达到她练瑜伽的某些目的等等。

要知道需求的排序也是不一样的,这些我们都需要通过聊天和经验一一辨别并满足。

三流的销售会去说,自己的瑜伽馆有多么好,自己的瑜伽课有多么好,自己服务有多么好。

二流的销售会去听会员说她的问题,会去听会员的需求是什么。

一流的销售会去问,去问会员现在的问题是什么,问客户的需求是什么。

三者最大的区别是,要自信的聆听,主动的询问。

五学会塑造产品价值

我们有时在成交前突然听到会员们说“太贵了”,这句话常常预示着,前面的工作会失败告终。

不过,也不要太担心。当她们觉得有些贵时,也预示着价值在她们心中大于价格。因此,在接下来的对话中,我们应该着重塑造瑜伽馆的价值,让她们感觉买的划算。

比如说十一前的年卡价格是2000块钱,国庆节过后可能会变成2400块钱,她会有400块钱的损失,这是价格层面的。

另外,眼下瑜伽馆请来的是瑜伽名师,可以让她的瑜伽有质的飞跃。如果不报名,可能自我摸索多年才能有变化,这就是从价值的层面回复。

六学会分析竞争对手

当你成功说服她们选择我们的瑜伽馆后,接下来要解决的就是她该报名那个卡项的问题。但这是还未入会的准会员,也会把馆里的价格和其他家相比较,我们该怎么回复呢?

首先,绝对不要批评竞争对手,因为贬低别人其实也是贬低自己。相反,我们应该借此抬高对方,然后把自己塑造的比对方更强。

那应该怎么分析竞争对手呢?

在分析竞争对手时,我们应该从与竞争对手的差异出发。通过列举自己强过竞争对手的优势,再次强调自己的优点。如果非要说竞争对手的缺点,一定是在会员提到竞争对手时,善意的提醒对手的缺点会给会员造成什么影响。

当然,最好的对比,就是拿出一份对手馆会员转到我们这边学习后的成功案例,用案例说明一切。

七学会解决会员的抗拒点

取得信任是一个长期过程,在与会员聊天过程中,肯定会遇到对方的各种各样的问题或不信任,因此解决抗拒点,伴随整个沟通过程。

解决抗拒点最好的办法,是挖掘对方的需求和提供对应的解决方案,不断寻找平衡点。

另外,你还可以适度示弱。比如可以说自己常年从事教学工作,对销售不太擅长,适当的示弱不仅不会让人觉得你不专业,还会觉得你真诚,那么她的包容度也会提高。

八学会成交

做好前面的工作,很快就到了成交的阶段。这时,犯“成交困难症”的销售却对会员如何支付产生“不好意思”。

如果真有这样的问题,不妨多次训练让她们大胆地说这样一句话:“您是用微信还是用支付宝,是刷卡还是付现呢?”开口次数多了,也就不会觉得不好意思了。

准备付钱的会员一定是准客户,你一定要敢于说出来这样的话去测试成交,去真正把钱收上来,做好后续的服务。

九学会售后服务

开头我们讲到,成交不应该是顾问式销售的结束,而是应该朋友式的指导老师。

因此,在成为我们的准会员后,我们需要继续跟进。去了解会员有没有新的问题,如何消除这些问题;是否还有其他需求;是否还有待完善和补充的工作。做好这些后续工作,可以将普通会员转化成为高端会员,获得长期续费学习。

十学会让会员转介绍

转介绍不要只在续报做活动时才想起来做。要知道,当会员刚刚交完钱时,正是对我们的满意度的最高的时候?这个时候提出转介绍的要求,会员多半会很乐意。

你可以回想一下:会员刚刚付完款时,经常会说:“希望能跟瑜伽老师学到很多体式,让身体有好的变化……”之类的话。

这时候我们说:“我们一定会认真的教大家学瑜伽,也希望您能给我帮一个忙。我们的瑜伽馆现在还小,我希望您可以在小区里或者亲戚朋友间也给我介绍一些朋友过来跟着一起学习,大家一起成长,也给我带来一些客源嘛。”是不是很自然呢?

而且后期我们依然可以通过小约定,定期沟通她现在的变化,这么做也是在不时提醒会员给我们转介绍。

没成交也可以请她转介绍吗?

当我们跟她们做了很长时间的教练,帮她分析了很多问题,如果因为一些原因,会员没有成交,这个时候也不要放弃转介绍的机会。

但念在我们付出的辛苦,这时候我们主动提出转介绍,一般也不太容易拒绝。

在困难熬不住的时候,人最需要鼓励斗志。对销售来说,冲业绩才是衡量工作能力的标准,而鼓励高涨的热情,才会让业绩蒸蒸日上。那么有哪些鼓励销售冲刺业绩的话呢?以下小编整理大神们经常用的鼓励销售冲刺业绩的话,快拿去浏览吧。

鼓励销售冲刺业绩的话

鼓励销售冲刺业绩的话

加油向上,永不言弃,团队合作,事半功倍。

本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营。

意气风发一时起,持续奋斗双梦成。

把握今天的奋斗,才能赢得明天的精彩。

赚钱靠大家,幸福你我他。

风雨同路,别树一帜,我们携手,别树一帜。

不做口头的巨人,要做行动的标兵。

拼搏号角声声急,是谁又催千里马。

新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌。

没有天生的信心,只有不断培养的信心。

全力以赴,心中有梦。

行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习。

吃苦受累,视死如归。

人生像一张洁白的纸,认真书写者,白纸上才能留下一篇优美的文章。

唯有经历最深沉的痛楚,才换取最美好的事物。

紧握信念,抓住每一次机会,绽放最美丽的自己。

不去追求你所渴求,你将永远不会拥有;不往前走,就得永远停留。

确信自己站在正确的道路上,并且坚定不移的走下去。

山不辞土,故能成其高;海不辞水,故能成其深。

走百里路,就要留下百里路的脚印。

保持对学习的热情是取得成功的前提。

宁愿笑着流泪,也不愿哭着后悔。

不为模糊不清的未来担忧,只为清清楚楚的现在努力。

卧薪尝胆,尝破茧而触痛;破釜沉舟,圆金色六月梦。

即使你是一块璞玉,也不得不忍受一下被雕琢的痛苦。

有生命在的地方,凋谢便是无可避免的。有凋谢的地方也一定有生命吧?

假如我能,我就一定要,如果我要,我就一定能。

世上没有吃不了的苦,只有吃不了苦的人。

首先要做的事,不是去看远方模糊的目标,而是要做手边最具体的事情。

有了理想,有了目标,有了奋斗,才会在未来的旅途中走得更远。

一定要让自己成功的速度赶上父母老去的速度。

父母给予我们生命,不是来享受的,而是来奋斗的。

向好的方面学习,积极努力地奋斗,每一天都要进步。

人人爱集体,个个有发展。只要肯努力,成功属于你。

路在脚下,梦在远方,只要一息尚存,就绝不会放弃。

生命要不然是一场大冒险,要不然就是一无所有。

郑宏岑,反是不思去后悔,而是为前进铺路。

没有笨蛋,只有不下功夫、只会说不去做的懒人。

没有做不完的事,只有用不完的力。

认识活得书是死的活人读死书可以把读读活死书读活人可是把人读死。

成功之路是一步一步走出来的,没有人能够一步登天。

知识是进步的源泉,给干涸的人生注入了活力。

圈圈画画学习之法,做做练练学之关键。

抬头仰望心中的梦想,奋力追逐,终见花开半途。

青春易逝年华易老,值此大好时光,何不奋发向上。

每天都是新的开始,每天都以新的状态面对。

时间是一笔贷款,即使在守信用的借贷者也还不起。

成功是灯,努力是油,要想灯亮,必须加油。

今年谁洒下的汗水最多,来年高考谁就会笑得最甜。

闪电从不打在相同的地方,人不该被相同的办法伤害两次。

自己玩乐时别人在做什么,他们在努力在拼搏。而自己却在寻找意识的开心。

成功重视伴随着那些有良好心态的人,失败总是伴随着那些终日担心的人。

成功只限于一件事,而坚持需要一辈子。

吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。

成功者决不放弃,放弃者决不成功。

成功决不容易,还要加倍努力。

持之以恒,芝麻开门。稳定市场,重在回访,精心打理,休养生息。

用心用情,无悔无憾。

知道是知识,做到才智慧,多做少多说。

两粒种子,一片森林。

公司有我,无所不能,永争第一。

有来路,没退路,有退路,是绝路。

不吃饭,不睡觉,打起精神赚钞票。

团结一心,其利断金;众志成城飞越颠峰。

攻守并重,全员发动。

新老携手多举绩,平安夜里大狂欢。

龙腾虎跃,雷霆万钧,无与伦比,万众一心。

客户服务,重在回访,仔细倾听,你认心情。

飞跃高山险阻,显我虎虎生威。

时间是海绵里的水,挤一挤总会有的。

多留一点汗,少留一滴泪。

莫找借口失败,只找理由成功。

全员实动,本周破零增加拜访量,业绩攀新。

专业代理,优势尽显,素质提升,你能我能。

业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。

用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前。

别想一下造出大海,必须先由小河川开始。

心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一。

提高一分,干掉千人。

拿望远镜看别人,拿放大镜看自己。

梦想聚团队,团队铸梦想,**快乐人。

环境不会改变,解决之道在于改变自己。

团结协作,共同成长。

时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩。

快乐工作,心中有梦,**协力,再振雄风。

团结拼搏,勇争第一,我能。

每一个人都是销售员,每一个行业都需要销售技巧。

团结拼搏,奋勇向前。

与其明日后悔,不如今天努力。

回避现实的人,未来将更不理想。

回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。

团结一致,再创佳绩。

新单续保并肩上,全力冲刺创辉煌。

天赐我梦想翅膀,我定要展翅翱翔。

精耕深耕,永续辉煌,素质提升,交流分享。

因为有缘我们相聚,成功靠大家努力。

人人心中有目标,失败成功我都要。

失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远。

团队是我家,奋斗靠大家。

情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起。

积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。

扬民族自尊,建共同富裕。

现在多流汗,考后少流泪。

坚持不懈,业绩长红。

积极进取,努力拼搏,磨练意志,强健体魄。

他日重逢,再展笑颜。

大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。

争分夺秒,率先举绩。

客户服务,重在回访,暖心关爱,用心记载。

团结拼搏,勇争第一。

与其临渊羡鱼,不如退而结网。

客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。

观念决定思路,思路决定出路。

造物之前,必先造人。

马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底。

销售要主动出击,不要守株待兔。

世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。

天天活动,业绩轰动。

道路是曲折的,钱途无限光明。

重任在肩,埋头苦干。

主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率。

心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。

成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队。

召之即来,来之能战,战则必胜,永不言败。

鼓励销售冲刺业绩的话

3月29日,绿地香港(00337)在香港召开业绩发布会,公司管理层表示,2018年目标合同销售额不低于400亿人民币,并计划在2021年实现1000亿的销售目标。

财报显示,绿地香港2017年实现营业额18.36亿元,同比增长48%;该公司拥有人应占溢利13.19亿元,同比增长19%;毛利率由17%升至25%;每股盈利0.46元,末期股息每股0.15港元。

2017年,该集团取得合约销售总额约301.1亿元,按年增加约65%,而已售合约总建筑面积则约为227.1万平方米,按年增加约55%,期间平均售价为每平方米13257元。期内,泛长三角地区继续为该集团合约销售额的主要来源。

该公司还在业绩会上透露,目前,公司拥有土地储备约1900万平方米,主要分布在中国泛长江三角洲及泛珠江三角洲的黄金地段。

以下是智通财经APP整理的业绩会问答实录:

问:未来能否保持像今年的70%高复合增长率?销售额在410左右的公司,能做到40%-50%的复合增长率已经是非常不错的,绿地香港在这方面又怎样的打算?绿地香港要做行业内的独角兽,具体是哪一块业务或哪一方面?绿地香港在商业地产的布局有何进展,现状如何?

答:我们对自己的定位目标是,在现有基础上,每年保持30%-40%的增长。当然也不排除,根据金融环境的变化和房地产行业的竞争性进行调整。我们也看到很多公司,销售规模虽然比较大,但实际上真正权益的销售规模占比在50%到70%的区间,这给绿地香港的未来选择增加了一些弹性。绿地香港通过合作,会增加土地资源获取的路径。另外,我们现在也在进行基金层面的合作,将来我想,这使得绿地香港在阶段性市场环境发生变化的情况下,调整自己的战术,动作有了很大的柔韧性。

对于成为行业独角兽,我们非常期待,因为我们现在和莫朗合作,第一项目会落地上海,而且是金字塔尖,大家都知道阿尔茨海默症是全球攻克的难题,无论是辉瑞制药,还是拜耳药业都已经放弃了阿尔茨海默症的药物研究,但不代表患者不需要护理,所以如何让这些患者有尊严的生活,我认为这是一个非常庞大的市场。

经过历时两年的全球市场和中国市场调研,我们发现这是一个非常有价值的事情。同时我们也认为,这和绿地香港所在的区域投资有很大的产业互补的协同性。这在未来绿地香港房地产逐渐的发展过程当中,会起很好的产业协同作用。

近两年来,我们在商业地产运营方面做出了以下几方面的努力:一是资源的整合;二是团队的调整;三是模式;四是具体项目的落地。

从资源整合方面来讲,我们和澳大利最著名的莫朗养老产业集团和上海国际医学中心等具有竞争力的医疗平台,及国内外众多的精准医疗机构建立密切的合作关系,包括医康养及教育方面。

我们还成立了专门的团队。以前我们只有一个商管部门,现在专门成立了产业发展中心和商业发展中心,以及专门的职业发展团队。接下来,我们还将有更市场化的激励方式,来激励和引领团队的内生增长动力,来发展相关事业。

我们的很多项目都已经落地,如刚才提到的在上海的阿尔兹海默症专业照护机构,在云南昆明的国际健康度假区,在广东的肇庆、佛山的文旅康养小镇等,且这种速度会越来越快。当然包括长租公寓的创新管理、酒店经营方面,我们也取得阶段性的成果,接下来会继续加大力度。

问:养老康养行业布局是否有利于提高公司项目的整体利润率?大股东绿地集团未来是否会在资金支持上给予更多资源?

答:首先,养老康养方面应该站在更高的层面来思考这个问题,随着人民对美好生活的向往和需求发生了改变,我们想在这个过程中嫁接一部分的精神内容到我们的产品中去,提供有更多精神层面的消费。内容嫁接之后,对这些项目,从销售面看是外延,实际上更多是提供了精神消费。丰富内容,再加上居住产品的品质,相信一定会对产品的议价能力带来非常大的支持。

关于大股东,集团公司无论在体制机制的建设上,还是在资本资源的支持上都会全力以赴支持绿地香港未来走得更稳,走得更远。

问:绿地香港与莫朗共同投资的阿尔兹海默症照护中心计划规模多大?回报期大概多久?今年公司毛利润的原因及是否能够继续保持这种增长?未来一年有没有负债率目标?

答:我们和莫朗的合作模式是轻资产,不排除未来在产业推进的过程当中,及与地方政府深入的过程中,利用产业+地产的协同,在一般不同产业做一些投资。从轻资产的模式来讲,我们也做过测算的模型,基本上回收周期非常短。在单向轻资产管理上,整个资产的回报率也非常高,甚至可以达到30%以上。

绿地香港整体的毛利润增长良好。其实过去几年,绿地香港也面临了很大的压力与挑战,即毛利润一直不高,很多的项目都进行了提前的减值处理。目前很多过去老的项目,在减值处理后,回报率仅在10%-15%。在新的项目,基本上毛利水平都在27%以上,所以相信未来会持续向好。

关于负债,阶段性平均负债比例应该在80%-90%之间,在绿地集团对绿地香港的支持下,会做一些阶段性调整。从整体来讲,绿地香港应该还保持稳健的负债结构。

问:公司未来的拿地计划如何?管理层认为广西、西南区是否还有增长的空间?

答:我们判断未来房地产市场一定会有很多的机会,因此2018年绿地香港应该要思考去寻找一下比较好的标的,所以我们也准备了100亿-150亿的现金作为今年土地发展的待调。按照一年内付清的结构,用这样的资金基本上可以获得700亿-1000亿的货值,当然不排除合作的可能,让更多的资源释放出来。

今年绿地香港会进一步聚焦长三角和珠三角区域,如长三角、无锡、苏州、徐州等,在原有的基础上进一步加大投资,同时在粤港澳的大湾区也会进一步加大投入。

我们也非常看好广西市场,去年我们在广西做了一系列的战略性项目部署。那么今年我们有机会再扩大一些具有发展潜力的地级城市。对广西、云南市场我们应该是持续看好。

问:绿地金服的备案进展情况如何?这一牌照在绿地集团里充当什么样的角色?

答:我们对绿地金服的定位更多在与质管、资金,以及互联网技术服务的输出这三个层面。我们需要利用这个平台,把线上的财富管理和线下的资金管理能够融合在一起。同时在技术服务方面,我们提供互联网技术服务,未来我们更希望互联网+,做到人工智能,为提高绿地香港的整体运营效率,提供非常好的技术支撑。所以这两项服务会成为绿地金服未来发展的重点。

问:报表里提到现金及其等价物78亿左右,借款175亿,权益类115亿,管理层有没有考虑未来对借款与权益类进行调整?未来会不会有进一步降低负债的计划?预计未来绿地金服对集团的贡献如何?对绿地金服有没有新的、更好的想法?

答:绿地香港的债务结构其实已经在优化和调整,原来境外债务超过了50%,现在境内的债已经上升了50%,境外债务稳步降到了40%多。债务规划会保持一个比较适中的水平,来加快未来的布局和发展。关于绿地金服,刚刚我们着重强调了,我们希望绿地金服能够成为中国互联网房地产基金中的样本工程。

-------------鼓励销售冲刺业绩的话2---------------

时代中国(01233)在3月1日这天光芒闪耀。

这不仅是因为一众管理层在香港举杯欢庆公司名由“时代地产”改为“时代中国”,而且也因公司在当天公布了亮丽的2017年度业绩、2018年2月合同销售额以及部署了新目标——短期实现千亿销售。

在多重利好刺激之下,时代中国的股价在3月1日跳空高开高走,收盘报9.93港元,涨10.33%,成交额1.86亿港元。

近期地产股走势疲软,时代中国这一暴涨,令其坐上当天领涨头羊之位,出尽风头。

让市场如此兴奋的时代中国2017年业绩有何看点?

主营业务收入逐年增多

时代中国的收入主要由物业发展、物业租赁和转租及物业管理服务这三个板块组成。2017年,该公司的收入为231.1亿元(人民币,下同),同比增加42.6%,这三个板块所占的比例为97.2%、1.3%及1.5%。

具体来看 ,2017年,时代中国物业销售的收入约224.73亿元,同比增加43.9%。智通财经APP了解到,这一增加主要是因为该公司2017年度交付的平均单价较高的项目占比较高。贡献了重大收入的项目主要包括时代廊桥(增城)、时代倾城(长沙)二期、时代春树里(广州)一期、时代水岸(佛山)一期及时代香海彼岸(佛山)一期等。另外,物业销售板块的收入增加也是时代中国收入增加的主要原因。

智通财经APP注意到,近年,时代中国的主营业务表现良好,收入逐年增加。

同样表现亮丽的还有公司的盈利能力。2017年,时代中国的年度利润约33.41亿元,同比增加68.5%;核心净利润32.0亿元,同比增幅达74.7%;公司拥有人应占净利润26.67亿元,同比增加36.4%;每股基本盈利以及每股摊薄盈利分别为151分以及145分。

2017年,时代中国的毛利率由2016年的26.2%上升至27.9%。该上升主要是由于毛利率较高的产品收入确认比例较2016年有所提升。

追溯公司过往数据可以发现,近年时代中国的毛利率和净利率分别保持在26%和10%以上,这些盈利指标位于行业中上水平。

另外,在融资和负债方面,2017年,时代中国的平均融资成本由2016年的8.32%下降到7.6%。截至2017年底,时代中国净负债率为57.6%,拥有现金余额172.1亿元,较2016年底同比增长44.8%。由此看来,该公司财务也较为健康。

九成土储受益于大湾区的发展

2017年,在严厉的楼市调控之下,房企销售额依然站上新高,与此相对应的是,根据克尔瑞的调查,这一年房企整体拿地规模也达到了一个新的历史高度。不管是大型房企,还是中等规模房企,均加强了在土地储备上的扩张。

时代中国也不例外。根据公告显示,2017年,该公司从多个渠道拓展土地储备,包括参与政府公开拍卖、城市更新项目、一级开发、合作及收购,在广州、佛山、珠海、江门、中山、长沙、清远及惠州买入25幅地块,预计总建筑面积为498.5万平方米,收购成本总额约169.2亿元。时代中国公司管理层在3月1日的业绩会上表示,预计按今年现金流和资金回笼情况,用于土地收购的资金将超过200亿。

总体来看,截至2017年12月31日,时代中国总土地储备约1680万平方米。平均土地成本为2971元/平方米。

在时代中国的总体土储储备中,占比排在前四位的区域分别是清远、佛山、广州、长沙,其中在清远的土储约559.7万平方米,占比33.3%。

值得一提的是,时代中国在粤港澳大湾区的土储占比为56.2%,公司近六成土储位于大湾区之内,再加上能承载大湾区外溢需求的清远的土储,也就是说时代中国近九成土储能受益于大湾区的发展。

另外,应该注意的是,目前时代中国在粤港澳大湾区的核心城市,也就是大型房企必争之地——深圳,未有建树。不过公司管理层在业绩会上介绍:时代中国在深圳也有项目,但目前还没有转化为土地储备,这一块还需要一些时间去转化,相信未来在深圳会有一些项目出来。

智通财经APP注意到,在时代中国目前布局的这些城市中,贡献销售额的主要是佛山、广州和珠海。2017年,时代中国的销售额约416.3亿元,销售面积约282万平方米。其中,佛山、广州和珠海的销售占比分别为34%、31%和11%。

另外,时代中国董事局主席岑钊雄在发布会上表示,以公司目前接近1700万平土地储备计算,已有两千多亿的货值,时代中国的销售千亿目标可以在短期里实现。

多元化业务正在进行

在时代中国3月1日召开的2017年度业绩暨更名发布会上,公司也发布了新定位——城市发展服务商和新愿景——成为世界500强企业。

随着房企逐步进入存量房时代,利润空间正在被压缩,房企转而向多元化业务布局,拓展盈利渠道,如万科(02202)、龙湖(00960)、佳兆业(01638)等众多房企都在向城市服务运营商转型。

时代中国也有此意。该公司表示,未来将致力于为城市发展提供多维度的服务,在确保核心业务持续稳健发展的基础上,逐步发展城市更新、产业、商业、长租公寓、社区服务、物流仓储、教育、家具家装等业务板块。

智通财经APP注意到,目前,时代中国在多元化布局方面取得初步进展。截至2017年底,时代中国已和广州、佛山、中山、珠海、惠州、东莞等地方政府签订了22个合作开发小镇的框架性协议,与西门子、SAP、微软等60多家国际顶级产业龙头企业建立深度合作关系;在智能制造、大健康、大数据、文化旅游等领域初步搭建了产品模型。

综上所述,时代中国2017年业绩亮丽,基本面发展良好,九成土储将受益于粤港澳大湾区的发展。2018年公司的目标销售额为550亿,同时在短期内也向千亿销售冲刺。投资者在关注公司加速奔跑,加速释放业绩之时,也应注意其是否能及时补充优质土储。

---------------鼓励销售冲刺业绩的话3-------------

招生总监要开发教育市场,首先要充分开发团队中的招生老师。科学的激励方式的前提在于对招生老师的了解。在了解学生和家长需求之前,先了解每个招生老师的需求,是学校招生成功的前提条件。激励可以引发一个人的潜力,我们来看下面一个例子。

美国心理学家罗森塔尔教授曾做过一个实验,他从某小学16年级各随机抽取3个班作为实验组,对学生进行智力测验。根据测验结果来估计各班在这个学期里有哪些学生将有显著的进步,并从每班抽取20%成绩好的学生,将名单通服给任课教师。8个月后再进行测验,结果,估计将有显著进步的实验组学生与控制组学生相比,智商确实有所提高。这意味着教师对那些被寄予期望的学生的态度可能与对别人的态度不同,致使自己的期待微妙地影响了学生。

所以,如果招生主管能够充分激励招生老师,那么学校的前途就会一片光明。美国盖洛普管理顾问集团将销售人员分成四种个性类型, 即竞争型、成就型、自我欣赏型和服务型。要提升招生老师的业绩,就要针对不同类型的招生老师采取不同的激励方式。

1、竞争型

这类人在招生竞赛中表现特别活跃,要激励这类人最简单的办法就是让他清楚地知道胜利的重要性。他们需要知道胜利的标准,需要有人记录他们的成功,而竞赛就是最有效的方式。优秀的招生老师具备强大的内在力,招生主管要适当引导和塑造。有头脑的招生主管能巧妙地挑起竞争者之间的竞赛。

美国一家学校招生主管说,刚开始做招生的时候,我在学校里连续5个月都是最佳招生老师,于是洋洋得意,十分瞧不起人。不久新来了一个招生老师,我们的招生区域很相似,他开始超过我,成了那个月的最佳招生老师。领导对我说,“你看看,你要被新手打敗了。你要是不赶上来,你的地盘就归他了。”这大大激励了那位招生主管,也激励了对手,于是两个人暗地里竞争起来。那位招生主管说,“我们俩争先恐后,每一次都想将对方打敗,结果两人的业绩都大幅度上升,不多伯仲。”

2、成就型

在许多招生主管的眼中这类人就是理想的招生老师,因为他们会自我设定目标,而且设定的目标比别人的高。只要整个团队能取得成功他们也不会争抢功劳,所以这是招生主管眼中的优秀的团队成员。专对这类已经自我激励了的招生老师,要采取更加高明的办法。确保他们不断受到挑战。阿克里沃斯学校总裁兰德尔在他的长期职业发展计划中总结道:“对于成就型的人,要弄清楚他工作中三个很关键的方面:擅长什么;哪些方面有待提高;哪些方面;不擅长而需要学习的。接下来,一起为各个方面制定提高的目标。”激励成就型招生老师的最好办法就是不去管他们。“我们把最多目标交给他们,然后随他们怎么干。这个方式本身对他们就是一种幻大的激励。”美国一个学校的培训总监这样介绍他们对这类招生老师激活的方法。

激励成就型招生老师的另一个方法是培植他们进入管理层。“如果他们对管理有兴趣,那就让他们进入管理层,在他们身上投资,“培养他们,开阔眼界这么做肯定会有好的效果,因为成就型的人像主人那样进行战略思考制定目标并担负责任。”

3、自我欣赏型

这类型招生老师需要的远不止奖金和升职,他们更希望自己被重视,精明的招生主管就能满足他们。八维学院招生总监说:“我们会让自我欣赏型的杰出招生老师带几个新人,这类人喜欢被人追捧。我们也很愿意这样做,因为这能激励他们不断进步。如果新手达到了专售目标,就证明他的指导是正确的。如果他们自身没有好的业绩,是不能令新手信服的。”

4、服务型

这类招生老师通常是最不受重视的。因为他们往往开发不到大客户,还有他们的个性也使他们不会积极进取。八维学院对这类招生老师的看法一针见血,他说:“我对这类人不感兴趣,因为他们不出来开拓新教育市场。他们也许能在竞争中不被淘汰,却不能推动学校前进。此外,我可以培训一个强烈竞争型的招生老师去服务学生和家长,却没有办法把一个服务型的招生老师训练得有竞争性。”

激励这些人的最好办法就是公开宣传他们的事迹。八维学院招生副总裁说:“我们在全学校通报表扬他们的优质服务,在学校集会上讲他们的事迹。”既然服务型招生老师带不来新生意,可以给他们一些额外奖励。因为他们会花很多时间款待学生和家长和跟学生和家长联络。

总之,不同的方式能激励不同类型的招生人员。无论什么类型的优秀招生老师都有一个共性:追求更好的业绩。只要激励方法得当,都能收到预期的效果。

---------------鼓励销售冲刺业绩的话4-------------

首先销售没有错,问题在于客户需要怎么样被销售,才有可能入会。

要回答这个问题,我们首先要试想客户是为什么进瑜伽馆咨询?她肯定是带着至少一个问题来的,不管这个问题是价格还是教学质量。

既然客户是带着问题来的,那能否有效的解答她的问题,关系着她会不会拿钱入会。因此,如果我们的瑜伽老师(会籍)可以有效地帮助客户分析问题,提出解决方案,取得客户的信任,再邀请其入会成为我们的会员就轻松多了。

这个思路就是顾问式销售。

要做好顾问式销售,首要要清楚客户的决策过程。在一个完整的购买决策流程中,客户主要经历3个决策过程:

一是判断哪家瑜伽馆能够解决她的问题(需求);

二是选出一家她觉得最适合的瑜伽馆;

第三步才是最终决定是否成交。

了解了这个过程,我们标题中提到的10大步骤详解就好理解了。

一学会准备工作

在准备接待客户前,销售会籍们需要准备常见问题准备、瑜伽行业知识准备、竞争对手信息准备、标准服务流程准备四个方面。

第一.常见问题准备

1,问题头脑预演:在接待进馆的客户前,思考一下常见的问题有哪些,哪些问题有助于会员了解我们,以及我们可以提供给会员什么服务等等。

2,提问方式:要根据前期信息初步判断,避免引起会员的反感。比如客户入会的目的是通过练习瑜伽减肥,那么就该多去谈练习后的身体改变,而不是执着的问会员为什么变胖、为什么胖到现在的地步等等。

3,提问的设计:提问应可以从简单的聊家常聊起,逐步挖掘客户的需求,再从需求层层递进引申到入会的问题上来。问题什么时候提,讲到哪里,最好都要提前设计。

第二.行业知识准备

1.是与行业有关的知识,比如瑜伽行业目前的政策支持、外界对瑜伽行业的看好、瑜伽行业自身的变化等等。

2.是瑜伽新课程的特点,比如说空中瑜伽是什么,阿斯汤嘎瑜伽又是什么,两者有什么好处和不同?这是为引起客户兴趣,为购买入会做准备的。

第三.竞品信息准备

根据刚才分析的客户购买的决策流程,关于竞争对手的信息是肯定会问到的问题。我们要有足够多的认识,后面还会进一步展开讲这个问题。

第四.业务规范准备

规范的服务流程和话术能够让客户感知到瑜伽馆的专业度,因此,建立标准化的操作准备、咨询销售人员基本技巧的锻炼,都是必不可少的。

二学会心理准备

在大多数中小瑜伽馆中,常常没有专职的销售人员,馆主、瑜伽老师只能自己充当销售咨询的角色,但有很多瑜伽老师一心只想专心教学,甚至排斥销售行为。

因此,无论是什么职位,如果必须涉及到销售,培养销售心态是关键。这里的销售心态指的是和会员建立朋友式的指导关系,只要以这种心态去做销售,就可以做到会员、个人、瑜伽馆三方面都获得收益。

三学会建立信任感

建立和会员的信赖感可以提高瑜伽馆的受益,可以从以下几个方面展开:

1.善于倾听:会员在说的过程中,我们要去挖掘有效的问题。通过聊天了解她们的需求,并给出匹配的方案。同时,也要在听的过程,做有必要的引导。

2.学会夸赞:人都是喜欢听夸赞的话,不喜欢听批评的话,特别是在还未建立起朋友关系的基础时。当我们前期用夸赞的话开场,会员就更愿意主动说出自己的故事。因此要从夸赞开始,去跟会员沟通交流。

3.不断肯定:通过用正向的肯定式聊天,可以进一步的获取她的情感认同,也可以取得会员的信任,从而为后续的签单奠定基础。

4.模仿会员的行为:人们都愿意找和自己有共同习惯爱好的人相处,因为这样会觉得对方和自己是同路人。我们在和会员交流时,也可以尽量模仿对方的习惯,这样她会感觉到很棒,更愿意多沟通交流。

5.注意穿着:瑜伽行业属于服务行业,因此日常的服装穿着也需要精心准备。统一的工装可以让会员感觉到专业性,也更容易取得信赖。

如果没有工装,也不要穿着太随意,让会员觉得这是个临时的小工作坊,尽量穿着精致,营造专业瑜伽的感觉。

6.了解会员背景:在沟通交流前,如果能提前做好了解会员的背景工作,也能很快的建立起信任感。

比如通过她的穿着、工作甚至朋友等方面,在短暂的交流中,有针对性的聊天,可以很快的建立起信赖感。

7.使用成功案例:将瑜伽馆成功的案例拿出来让来人见证,可以很快取得信任。如果案例正是她的需求,则更有可能快速的成交。

四学会找出会员的问题、需求和渴望

前面说了,进瑜伽馆的陌生人一定是带有某些问题的。那么,认真倾听谈话的过程也就是在寻找问题的过程。

但注意问题和需求是有区别的。

她们的问题可能是教室的通风如何?场地够不够用?而她们的需求可能就是老师能否关注到她,能否达到她练瑜伽的某些目的等等。

要知道需求的排序也是不一样的,这些我们都需要通过聊天和经验一一辨别并满足。

三流的销售会去说,自己的瑜伽馆有多么好,自己的瑜伽课有多么好,自己服务有多么好。

二流的销售会去听会员说她的问题,会去听会员的需求是什么。

一流的销售会去问,去问会员现在的问题是什么,问客户的需求是什么。

三者最大的区别是,要自信的聆听,主动的询问。

五学会塑造产品价值

我们有时在成交前突然听到会员们说“太贵了”,这句话常常预示着,前面的工作会失败告终。

不过,也不要太担心。当她们觉得有些贵时,也预示着价值在她们心中大于价格。因此,在接下来的对话中,我们应该着重塑造瑜伽馆的价值,让她们感觉买的划算。

比如说十一前的年卡价格是2000块钱,国庆节过后可能会变成2400块钱,她会有400块钱的损失,这是价格层面的。

另外,眼下瑜伽馆请来的是瑜伽名师,可以让她的瑜伽有质的飞跃。如果不报名,可能自我摸索多年才能有变化,这就是从价值的层面回复。

六学会分析竞争对手

当你成功说服她们选择我们的瑜伽馆后,接下来要解决的就是她该报名那个卡项的问题。但这是还未入会的准会员,也会把馆里的价格和其他家相比较,我们该怎么回复呢?

首先,绝对不要批评竞争对手,因为贬低别人其实也是贬低自己。相反,我们应该借此抬高对方,然后把自己塑造的比对方更强。

那应该怎么分析竞争对手呢?

在分析竞争对手时,我们应该从与竞争对手的差异出发。通过列举自己强过竞争对手的优势,再次强调自己的优点。如果非要说竞争对手的缺点,一定是在会员提到竞争对手时,善意的提醒对手的缺点会给会员造成什么影响。

当然,最好的对比,就是拿出一份对手馆会员转到我们这边学习后的成功案例,用案例说明一切。

七学会解决会员的抗拒点

取得信任是一个长期过程,在与会员聊天过程中,肯定会遇到对方的各种各样的问题或不信任,因此解决抗拒点,伴随整个沟通过程。

解决抗拒点最好的办法,是挖掘对方的需求和提供对应的解决方案,不断寻找平衡点。

另外,你还可以适度示弱。比如可以说自己常年从事教学工作,对销售不太擅长,适当的示弱不仅不会让人觉得你不专业,还会觉得你真诚,那么她的包容度也会提高。

八学会成交

做好前面的工作,很快就到了成交的阶段。这时,犯“成交困难症”的销售却对会员如何支付产生“不好意思”。

如果真有这样的问题,不妨多次训练让她们大胆地说这样一句话:“您是用微信还是用支付宝,是刷卡还是付现呢?”开口次数多了,也就不会觉得不好意思了。

准备付钱的会员一定是准客户,你一定要敢于说出来这样的话去测试成交,去真正把钱收上来,做好后续的服务。

九学会售后服务

开头我们讲到,成交不应该是顾问式销售的结束,而是应该朋友式的指导老师。

因此,在成为我们的准会员后,我们需要继续跟进。去了解会员有没有新的问题,如何消除这些问题;是否还有其他需求;是否还有待完善和补充的工作。做好这些后续工作,可以将普通会员转化成为高端会员,获得长期续费学习。

十学会让会员转介绍

转介绍不要只在续报做活动时才想起来做。要知道,当会员刚刚交完钱时,正是对我们的满意度的最高的时候?这个时候提出转介绍的要求,会员多半会很乐意。

你可以回想一下:会员刚刚付完款时,经常会说:“希望能跟瑜伽老师学到很多体式,让身体有好的变化……”之类的话。

这时候我们说:“我们一定会认真的教大家学瑜伽,也希望您能给我帮一个忙。我们的瑜伽馆现在还小,我希望您可以在小区里或者亲戚朋友间也给我介绍一些朋友过来跟着一起学习,大家一起成长,也给我带来一些客源嘛。”是不是很自然呢?

而且后期我们依然可以通过小约定,定期沟通她现在的变化,这么做也是在不时提醒会员给我们转介绍。

没成交也可以请她转介绍吗?

当我们跟她们做了很长时间的教练,帮她分析了很多问题,如果因为一些原因,会员没有成交,这个时候也不要放弃转介绍的机会。

但念在我们付出的辛苦,这时候我们主动提出转介绍,一般也不太容易拒绝。

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