销售是一门学问，只有真正掌握了销售的技巧和沟通的方式，才能在销售业务上取得突破性的经济效益。那么如何提高销售的技巧和话术呢?以下小编整理了时下最受欢迎的销售技巧和话术大全，一起来了解下。
珠宝销售案例：
昨晚讨论的其中一个问题，经常会遇到顾客这样说，我们老家那边的金价很便宜才两百多，你们这里怎么那么贵啊。珠宝销售说，我们是大品牌，品质和售后都不一样。但是这样说完，顾客还是觉得贵。应该怎么解决?
珠宝销售技巧1：深挖文字背后的含义
开始解析案例前，先说一个关于学习方式的问题。
现在，有人习惯每天晚上都会看文章，但是我猜测，大部分人就只是把文章看一遍就结束了，并不会认真琢磨里面的文字内涵。
昨天的文章里，有这样一段话：
你经常喜欢给顾客推荐比较便宜的货品，结果你发现，很多时候顾客都喜欢跟你讨价还价，还经常不买就走了。
这是因为，你一开始的销售焦点，就放在了价格上。一系列的销售话术和引导，都会围绕价格来展开，最后顾客也就只能被你引导到讨价还价上。
当你读到这段文字的时候，是否会去反思，你是不是也有同样的问题?
有的话，你应该怎样改进?
没有的话，你原来是怎么做的?比他好在哪里?
切忌，只是为了学习而学习。
切忌，看完觉得很好，很有道理，自己却还是原地不动。
珠宝销售技巧2：塑造价值
再回到开头的案例上，
由于同行之间，不同的商业运作模式，导致产品定价上有差异，这是很正常的现象。但是作为消费者，他们只会认为，同样是黄金，为什么你们要卖贵那么多?
当顾客觉得你们价格贵了，主要是因为你没有让她感受到产品价值。
何为产品价值?
就是，不管是一个信息或者一件产品，能为他解决某方面的问题，从而使他获得相应地好处。
所以，在销售过程中，塑造产品价值是非常重要的一个步骤。
只有把价值塑造好了，顾客最后才不会轻易跟你砍价，而且还会觉得买得很值。
塑造价值，可以从这5个方面入手：
A、产品价值;
B、品牌价值;
C、服务价值;
D、售后价值;
E、专业价值。
珠宝销售技巧3：提炼话术背后的销售思维
从产品价值的角度，来提炼话术：
1、虽然说，你们老家那边的价格要便宜很多，是因为他们基本上都是在卖工厂的黄金库存，都是一些老旧的款式。工厂为了清理库存，当然会低价出售给他们。
2、我们是比较正规的品牌，虽然价格高一点，但是我们的款式要时尚新颖很多，你看看这个小狗的3D硬金款式，就是我们的新款，在你们老家那边基本是不会卖这种的。
3、而且，这个价格你算下来也才差几十块钱，同样是戴在手上的黄金，你是宁愿要时尚的新款?还是想要那些滞销的旧款呢?
4、来，我先带你看看这边的新款吧。
道，可以延伸出很多术。
但，只有用心的人，才会反过来，从术提炼出其中的道。
再继续深挖这段话术背后的潜台词：
A、首先，我没有第一时间反驳顾客意见，而是采取认可的方式，你们老家的价格确实便宜;
B、接下来，我再告诉顾客，便宜的原因是什么;
C、把款式作为差异化的切入点，通过对比继续放大差异;
D、结合顾客的消费心理与喜好，做明知故问的反问;
E、再把顾客注意力带回销售上。
珠宝销售案例：
平时给顾客介绍钻石，讲得专业一点又怕她们听不懂，有没有简单一点的话术?就像你说的，用口语化的那种说法。
珠宝销售技巧1：不懂钻石的顾客
很多销售给顾客介绍钻石4C，都是按标准的分级讲解。
实际上，如果接待时讲太过专业的术语，顾客很难听得进去。
最简单的介绍方式，应该结合钻戒的实物展示。
讲解的时间长短，又要根据顾客对钻石的了解程度，可以分为三种类型：
A、不懂钻石的顾客;
B、懂一点钻石的顾客;
C、比较专业的顾客。
对于不懂钻石的顾客，讲解越简单越好，基本上就是一笔带过，重点在于实物展示。
话术：
钻石颜色，最好的是D色，也就是颜色最白，等级越靠后，钻石看起来有点微黄。不过只要在J色前面的颜色，都适合平时佩戴。
钻石净度是指，钻石内部有多少瑕疵，瑕疵越少钻石越透亮。一般我们给顾客建议，只要选SI以上净度都可以，但是，P级的钻石就不要选了，瑕疵比较多，肉眼就能看到，影响钻石美观度。
至于钻石大小，钻石越大价格相应会高一些，这个可以根据你的预算来选。
你是想选多少价位的呢?
珠宝销售技巧2：懂一点钻石的顾客
话术：
钻石颜色方面，I-J色的钻石性价比要高一些，一般行情价30分的在8K左右，你对颜色有什么要求吗?
钻石净度的等级，主要在10倍放大镜下判定的，大部分顾客都是选SI为主。如果净度要好一点的就选VS，钻石看起来比较透亮，当然价格相应高一些，你可以对比一下这两个钻戒净度，能不能看出来有什么区别?
钻石大小，主要结合你想要的价位来选，这边选30-50分的顾客比较多，我拿两个不同大小给你对比一下。
钻石切工的好坏，会影响钻石的火彩，就像这个钻戒一样，它的切工很好。你可以对比另一个一般的切工，是不是看起来要闪很多?
珠宝销售技巧3：比较专业的顾客
话术：
看得出来你是比较懂钻石的，我们一般都是建议选GIA的比较好。
钻石的颜色，在H色的位置刚好是一个分界点，你可以对比一下H色和I色，是不是感觉明显变白了?D色当然是最好的，但是价格要高很多，这个主要还是看你的预算，你有想过买多少价位的钻戒吗?
钻石净度方面，你希望品质好一点的，建议你选VS以上的，相比SI来说，钻石能感觉出明显的通透感，如果选到VVS的话，钻石看起来会更加透亮。你之前有对比过这两种净度吗?
关于钻石切工，你应该有听说过八心八箭的效果吧?如果选完美切工的钻石，能看到标准的八心八箭。如果选很好或者好的切工，钻石也能看到八心八箭，只是没那么对称而已。不过主要还是看钻石整体的火彩效果，我拿两个不同切工的钻石给你对比一下?
至于钻石大小，一般越大的钻石，价格越高，不过也是要综合其它方面的参数。比如，60分H色SI1净度，跟50分E色VS2的价格差不多。有些顾客想要钻石大一些，颜色净度过得去就好。也有些顾客就希望钻石可以不用那么大，50分半克拉就差不多，品质方面想要好一些的。你是想怎么选呢?
小结：
这些话术是我临时想出来的，每次给顾客介绍钻石4C，讲解的侧重点不一样，要多方面结合：
1、顾客对钻石了解多少?
2、顾客对品质有没有具体要求?
3、顾客想找什么价位的钻石?
4、顾客想找裸钻还是成品?
5、顾客什么时候要用到戒指?
以上这些因素，都会影响你的介绍。
所以，刚开始介绍4C没必要讲解得太过专业，简单带过就好，主要是了解需求。
确定顾客情况后，再进一步做推荐，只有这样做才能提高你的成交几率。
销售是一门学问，只有真正掌握了销售的技巧和沟通的方式，才能在销售业务上取得突破性的经济效益。那么如何提高销售的技巧和话术呢?以下小编整理了时下最受欢迎的销售技巧和话术大全，一起来了解下。
珠宝销售案例：
昨晚讨论的其中一个问题，经常会遇到顾客这样说，我们老家那边的金价很便宜才两百多，你们这里怎么那么贵啊。珠宝销售说，我们是大品牌，品质和售后都不一样。但是这样说完，顾客还是觉得贵。应该怎么解决?
珠宝销售技巧1：深挖文字背后的含义
开始解析案例前，先说一个关于学习方式的问题。
现在，有人习惯每天晚上都会看文章，但是我猜测，大部分人就只是把文章看一遍就结束了，并不会认真琢磨里面的文字内涵。
昨天的文章里，有这样一段话：
你经常喜欢给顾客推荐比较便宜的货品，结果你发现，很多时候顾客都喜欢跟你讨价还价，还经常不买就走了。
这是因为，你一开始的销售焦点，就放在了价格上。一系列的销售话术和引导，都会围绕价格来展开，最后顾客也就只能被你引导到讨价还价上。
当你读到这段文字的时候，是否会去反思，你是不是也有同样的问题?
有的话，你应该怎样改进?
没有的话，你原来是怎么做的?比他好在哪里?
切忌，只是为了学习而学习。
切忌，看完觉得很好，很有道理，自己却还是原地不动。
珠宝销售技巧2：塑造价值
再回到开头的案例上，
由于同行之间，不同的商业运作模式，导致产品定价上有差异，这是很正常的现象。但是作为消费者，他们只会认为，同样是黄金，为什么你们要卖贵那么多?
当顾客觉得你们价格贵了，主要是因为你没有让她感受到产品价值。
何为产品价值?
就是，不管是一个信息或者一件产品，能为他解决某方面的问题，从而使他获得相应地好处。
所以，在销售过程中，塑造产品价值是非常重要的一个步骤。
只有把价值塑造好了，顾客最后才不会轻易跟你砍价，而且还会觉得买得很值。
塑造价值，可以从这5个方面入手：
A、产品价值;
B、品牌价值;
C、服务价值;
D、售后价值;
E、专业价值。
珠宝销售技巧3：提炼话术背后的销售思维
从产品价值的角度，来提炼话术：
1、虽然说，你们老家那边的价格要便宜很多，是因为他们基本上都是在卖工厂的黄金库存，都是一些老旧的款式。工厂为了清理库存，当然会低价出售给他们。
2、我们是比较正规的品牌，虽然价格高一点，但是我们的款式要时尚新颖很多，你看看这个小狗的3D硬金款式，就是我们的新款，在你们老家那边基本是不会卖这种的。
3、而且，这个价格你算下来也才差几十块钱，同样是戴在手上的黄金，你是宁愿要时尚的新款?还是想要那些滞销的旧款呢?
4、来，我先带你看看这边的新款吧。
道，可以延伸出很多术。
但，只有用心的人，才会反过来，从术提炼出其中的道。
再继续深挖这段话术背后的潜台词：
A、首先，我没有第一时间反驳顾客意见，而是采取认可的方式，你们老家的价格确实便宜;
B、接下来，我再告诉顾客，便宜的原因是什么;
C、把款式作为差异化的切入点，通过对比继续放大差异;
D、结合顾客的消费心理与喜好，做明知故问的反问;
E、再把顾客注意力带回销售上。
珠宝销售案例：
平时给顾客介绍钻石，讲得专业一点又怕她们听不懂，有没有简单一点的话术?就像你说的，用口语化的那种说法。
珠宝销售技巧1：不懂钻石的顾客
很多销售给顾客介绍钻石4C，都是按标准的分级讲解。
实际上，如果接待时讲太过专业的术语，顾客很难听得进去。
最简单的介绍方式，应该结合钻戒的实物展示。
讲解的时间长短，又要根据顾客对钻石的了解程度，可以分为三种类型：
A、不懂钻石的顾客;
B、懂一点钻石的顾客;
C、比较专业的顾客。
对于不懂钻石的顾客，讲解越简单越好，基本上就是一笔带过，重点在于实物展示。
话术：
钻石颜色，最好的是D色，也就是颜色最白，等级越靠后，钻石看起来有点微黄。不过只要在J色前面的颜色，都适合平时佩戴。
钻石净度是指，钻石内部有多少瑕疵，瑕疵越少钻石越透亮。一般我们给顾客建议，只要选SI以上净度都可以，但是，P级的钻石就不要选了，瑕疵比较多，肉眼就能看到，影响钻石美观度。
至于钻石大小，钻石越大价格相应会高一些，这个可以根据你的预算来选。
你是想选多少价位的呢?
珠宝销售技巧2：懂一点钻石的顾客
话术：
钻石颜色方面，I-J色的钻石性价比要高一些，一般行情价30分的在8K左右，你对颜色有什么要求吗?
钻石净度的等级，主要在10倍放大镜下判定的，大部分顾客都是选SI为主。如果净度要好一点的就选VS，钻石看起来比较透亮，当然价格相应高一些，你可以对比一下这两个钻戒净度，能不能看出来有什么区别?
钻石大小，主要结合你想要的价位来选，这边选30-50分的顾客比较多，我拿两个不同大小给你对比一下。
钻石切工的好坏，会影响钻石的火彩，就像这个钻戒一样，它的切工很好。你可以对比另一个一般的切工，是不是看起来要闪很多?
珠宝销售技巧3：比较专业的顾客
话术：
看得出来你是比较懂钻石的，我们一般都是建议选GIA的比较好。
钻石的颜色，在H色的位置刚好是一个分界点，你可以对比一下H色和I色，是不是感觉明显变白了?D色当然是最好的，但是价格要高很多，这个主要还是看你的预算，你有想过买多少价位的钻戒吗?
钻石净度方面，你希望品质好一点的，建议你选VS以上的，相比SI来说，钻石能感觉出明显的通透感，如果选到VVS的话，钻石看起来会更加透亮。你之前有对比过这两种净度吗?
关于钻石切工，你应该有听说过八心八箭的效果吧?如果选完美切工的钻石，能看到标准的八心八箭。如果选很好或者好的切工，钻石也能看到八心八箭，只是没那么对称而已。不过主要还是看钻石整体的火彩效果，我拿两个不同切工的钻石给你对比一下?
至于钻石大小，一般越大的钻石，价格越高，不过也是要综合其它方面的参数。比如，60分H色SI1净度，跟50分E色VS2的价格差不多。有些顾客想要钻石大一些，颜色净度过得去就好。也有些顾客就希望钻石可以不用那么大，50分半克拉就差不多，品质方面想要好一些的。你是想怎么选呢?
小结：
这些话术是我临时想出来的，每次给顾客介绍钻石4C，讲解的侧重点不一样，要多方面结合：
1、顾客对钻石了解多少?
2、顾客对品质有没有具体要求?
3、顾客想找什么价位的钻石?
4、顾客想找裸钻还是成品?
5、顾客什么时候要用到戒指?
以上这些因素，都会影响你的介绍。
所以，刚开始介绍4C没必要讲解得太过专业，简单带过就好，主要是了解需求。
确定顾客情况后，再进一步做推荐，只有这样做才能提高你的成交几率。
